Анастасия Желонкина: «Родитель – главный помощник врача. Без доверия нет лечения»

Как педиатру и родителям найти общий язык с напуганным малышом и превратить лечение в командную работу? Об этом – наш разговор с врачом-педиатром клиники «Три педиатра» Анастасией Сергеевной Желонкиной.


— Анастасия Сергеевна, почему вы стали педиатром? Что для Вас значит работать с детьми?
— Я выбрала педиатрию, потому что хотела быть врачом, и в достаточно осознанном возрасте поняла, что именно это моё призвание. Работать с детьми – это значит каждый день соприкасаться с чистым, искренним миром. Моя задача – помочь ему гармонично развиваться, а его родителям – обрести уверенность и знания.


— Расскажите, пожалуйста, о своем образовании. Какой путь вы прошли, чтобы стать экспертом в своей области?
— Мой путь был последовательным. Сначала я окончила Пермский базовый медицинский колледж и успела поработать фельдшером в составе выездной бригады скорой помощи. Такой опыт учит быстро принимать решения. Затем я окончила Пермский государственный медицинский университет им. академика Е.А. Вагнера. И сейчас продолжаю совершенствоваться: регулярно читаю медицинские статьи и книги, разбираю разные клинические случаи, прохожу курсы повышения квалификации. Медицина не стоит на месте, и врач не имеет права останавливаться на достигнутых знаниях.


— «Три педиатра» – клиника экспертной педиатрии. Что это, по вашему мнению, означает? Чем такой подход отличается от стандартного?
— Экспертная педиатрия – это углубленный, персонализированный подход, основанный на принципах доказательной медицины, что подразумевает отказ от лишних, неэффективных назначений. Мы ищем причину и объясняем родителям, что происходит с организмом ребенка и как ему помочь.


— Каков ваш главный принцип в работе с пациентами и их родителями?
— Важно понимать, что родитель – главный помощник врача. Доверительные отношения между ними создают базу для комплексного подхода. Я стараюсь подстраиваться под каждую семью, ее уклад, ценности и особенности.


— Как Вы строите диалог с маленьким пациентом, чтобы расположить его к себе?
— Все зависит от настроения и состояния ребенка. Мы можем поиграть, порисовать, поговорить об игрушках. Главное быть искренним и не давить. Но даже если ребенок раскапризничался, большую часть информации я получаю от родителей. Моя задача – создать спокойную, доброжелательную атмосферу, в которой и малыш, и мама с папой чувствуют себя в безопасности.


— Насколько важно для Вас объяснять родителям суть диагноза и механизм действия назначенных препаратов?
— Крайне важно. Очень радует, что сейчас много осознанных родителей, которые задают правильные вопросы. Если родителю что-то непонятно, я готова объяснить несколько раз. Мы вместе разрабатываем план лечения, и только понимая «как» и «почему», семья может достичь наилучших результатов.


— С какими мифами в педиатрии вам чаще всего приходится сталкиваться?
— К сожалению, родители часто сталкиваются с устаревшими знаниями или неправдоподобными данными. Без медицинского образования отличить одно от другого сложно. Я помогаю семьям убрать из лечения неэффективные, а иногда и небезопасные препараты и схемы, основываясь на современных данных.


— Какой совет Вы дадите родителям, которые ищут «своего» педиатра?
— Ищите человека, который будет вам психологически комфортен. Обращайте внимание на способность врача слушать и объяснять, на его готовность вникать в ваши особенности. Доверие и взаимопонимание – это фундамент. Педиатр должен быть вашим союзником.


— Работа педиатра эмоционально и физически тяжела. Как Вы восстанавливаетесь и заботитесь о своем здоровье?
— Стараюсь высыпаться, находить время для прогулок на свежем воздухе, для хобби. Свободное время провожу с мужем – он моя «тихая гавань».

Записаться на прием