Если ребёнок не способен выразить что-то словами – это не значит, что он не испытывает эмоций. Способность маленьких детей к самоанализу ограничена, и это нормально. Грамотный специалист – всё поймёт. Нужную информацию мы получаем альтернативными способами: у дошкольников и детей младшего школьного возраста – через ролевые игры, сказки, рисунки, песок. Подросткам же больше подходит язык метафор, анализ их сновидений, перепроживание сложных ситуаций вместе с психологом.
Перепады настроения особенно характерны для переходного возраста, и это также нормально. Сейчас родителям важно отличить, где норма поведения, а где повод обратиться за помощью.
Есть общий список сигналов. Вот он: потеря интереса к ранее любимым занятиям, отказ от общения с друзьями, постоянное состояние грусти, раздражительность, резкость в ответах на вопросы и просьбы взрослых, чувство собственной бесполезности, нежелание общаться, ухудшение успеваемости в школе, провоцирующее агрессивные реакции окружающих, конфликты со сверстниками, грубость, участие в драках, намеренное игнорирование правил поведения, нарушение сна, изменение аппетита, головные боли, головокружение, тошнота, боли в животе при отсутствии объективных медицинских причин. Наиболее тревожными сигналами служат разговоры о смерти, проявление самоповреждающего поведения, экспериментирование с психоактивными веществами и алкоголем, побеги из дома, появление галлюцинаций или симптомов паранойи. Любой из перечисленных признаков требует своевременного обращения за профессиональной психологической поддержкой.
Как мы выстраиваем доверительные отношения с детьми? Мы создаем такое пространство, где ребёнок будет чувствовать себя услышанным без осуждения. Для нас важно уважительное отношение к его автономии: он будет говорить лишь то, о чём сам захочет рассказать. Ещё наш помощник – это мягкий юмор, но обязательно умеренный, спокойный, без панибратства.
Как мы взаимодействуем с родителями детей? Общение происходит раз в два месяца. Обязательна первичная родительская встреча до первого знакомства с подростком, на которой уточняются значимые моменты всех этапов его развития: рождение, семья, школа, иные социальные взаимодействия. Так психолог помогает родителям понять причины изменений в поведении ребёнка, даёт необходимые рекомендации.
В оказании комплексной помощи подростку ключевую роль играет связь психолога и педиатра, который выступает в клинике первичным звеном. Именно он сначала исключает возможные медицинские причины повторяющихся проблем у ребёнка, и лишь после этого, предполагая наличие психологических трудностей, предлагает ребёнку и его родителям психологическую помощь в рамках клиники. При обращении ребёнка психолог использует результаты предварительного тестирования. Если требуются пояснения относительно медицинской терминологии или диагноза, осуществляется дополнительное взаимодействие с педиатром. Так формируется целостное сотрудничество специалистов, направленное на сохранение и улучшение психического и психологического состояния ребёнка или подростка.